Annons:
MTRX bevakar biljettsläpp
MTRX erbjuder nu kunderna bevakning av biljettsläppen. Den som är intresserad av att resa med MTRX kan få ett meddelande när biljetterna finns tillgängliga.
Text: Ulf Nyström Foto: Kasper Dudzik
MTRX erbjuder nu bevakning av biljettsläpp. MTRX-tåg 12013 från Stockholm till Göteborg passerar Mollaryd mellan Herrljunga och Borås i juli 2021 dagarna innan spårbytet på banan.
”Det har ju varit många sena besked från Trafikverket om inställda och omledda tåg det senaste året och våra kunder har haft svårt att boka sina resor”, säger Filip Thunell, vd på MTRX.
”De som inte haft tid eller möjlighet att regelbundet kolla när biljetterna släppts kan ha missat möjligheten att resa en viss tid eller en viss dag.”
Men sedan förra veckan erbjuder MTRX de som vill resa med företaget bevakning av biljettsläpp.
Mail om biljettsläpp
Den som vill resa en viss dag anmäler sitt önskemål till MTRX och får ett meddelande via mail när biljetterna finns tillgängliga.
”Den nya funktionen hjälper resenärer hitta biljetter när banarbeten försenar biljettsläpp men också vid populära resdagar som kring jul och midsommar”, säger Filip Thunell. ”Vi gör det lättare att hitta resor för alla som vill resa vissa dagar.”
Annons:
MTRX, som inledde snabbtågstrafik mellan Stockholm och Göteborg 2015 under namnet MTR Express, har enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI) alltsedan premiäråret haft de nöjdaste tågresenärerna i Sverige.
Näst bäst i i branschen
I sammanställning över hela transportbranschen hamnade MTRX i år på en andraplats efter bussbolaget Vy Bus4you.
Därmed brädar MTRX samtliga övriga tågtrafikbolag och alla flygbolag som deltar i SKI:s mätning.
Ulf Nyström
Redaktör på Järnvägar.nu
ANNONS:
Relaterat innehåll:
Ny vd för Öresundståg
Om sex veckor tar Transdev tar över tågkörningen från SJ och Skånetrafiken tar över ansvaret för tågtrafiken till Danmark och. Nu får Maria Holmgren, vd i Öresundståg AB, sparken av en enig styrelse.
Vy överger nattågen
Vy Tåg vill inte fortsätta att köra nattågen till och från Övre Norrland om företaget inte får betydligt mer betalt. Trafikverket kommer därför att direkttilldela trafiken i väntan på nästa upphandling.
Rekordvinst eller inte
Tack vare återbetalningen av en stor del av banavgifterna och miljökompensationen kan Green Cargo redovisa nästan en halv miljard kronor i vinst. Men utan återbetalning och kompensation hade det blivit förlust.
40 000 namn för nattågen
SJ:s beslut att ställa in nattågen mellan Göteborg och Umeå respektive Duved vållar kraftiga protester. På tre dygn har över 40 000 personer skrivit under ett upprop mot beslutet.
